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中国移动的强盗逻辑与流氓行径


[发布时间:2009-12-08 08:51:49]

现在,话题切换到当朝当代,在移动通信行业这片江湖里,呼风唤雨的当属中国移动这位大佬。中国移动占据国内移动通信市场超过70%的份额,拥有绝对垄断地位。2008年,中国移动营业额达4123亿元,净利润1128亿元,平均每天赚3.09亿,缴纳的中国企业所得税为382.16亿元,平均每日纳税超过1亿。因其强大的渠道垄断能力,广大无线增值领域的SP、CP们不得不仰中国移动之鼻息,唯中国移动是从。


与PC终端的互联网呈现几大列强争霸态势不同的是,移动互联网领域一直是众多“蚂蚁军团”混战的局面。空中网等较为知名的SP厂商其实力与传统互联网巨头们(如Google、百度、搜狐等)相比,远逊后者。Google可以制定者传统互联网行业的游戏规则,但SP、CP们却不能够,这一方面是因为其实力弱小;另一方面,移动通信领域的渠道一直被国有力量牢牢空着,中国移动、中国联通及中国电信都不可能将控制权外让。


无线增值领域的“蚂蚁军团”混战局面带来的一个弊端是,这个行业没有成熟有效的行业规则,而中国移动所制定的更多的是利益分配方案。因为混乱,因为缺乏严格的行业规则和监管体系,在早期,SP厂商简直就是强盗的代名词,它们强制向用户手机发送信息,用户在毫不知情的情况下就被扣去话费。当你抱着希望去中国移动投诉时,客服人员会告诉你,这是因为你打开了SP们发来的信息——这就是无耻的强盗逻辑。从2004年到2006年,众多大大小小的SP们无不赚得钵满盆满。当然,在这“繁荣”的背后,是中国移动这个控制者悄然无声的坐地分赃——这就是卑劣的流氓行径。


可更无耻的还在后头。2007年,由于手机用户对SP投诉多如漫天飞雪,天朝的上级主管部门再也不能无视了。于是,勒令以中国移动为首的运营商们规范无线增值业务的用户订制规范,需要用户的二次确认才能扣费。这时,中国移动突然摇身一变,变成被SP“合法”抢走手机话费的用户们的“救护神”。中国移动从强盗与流氓的头目,从分赃者变成了打击强盗、流氓的“正义之化身”。


这一次,上级主管部门要打击泛滥的手机色情网站,清剿手机淫秽信息。中国移动像上次一样,一个“漂亮的转身”,就从恶魔变成了王建宙所说的那个“绝对不会因为追求片面的经济利益而放弃自己的社会责任,也绝不会为了经营发展而姑息纵容手机色情网站”的天使。


当然,我也知道,无线增值业务规范混乱,手机色情信息泛滥绝不能完全指责中国移动,因为中国移动只提供了无线互联网的“管道”角色,但中国移动为了自身利益在早期无视甚至纵容SP、CP们的种种作恶行为,无视手机用户的投诉,无视社会责任;而当政府开始严打时,把自身责任撇的一干二净。


 

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