JTAPI Java Telephony API
接触了JTAPI开发一段时间，刚开始接触时，非常头大，很多概念不好理解。 先列个框架，记录一下自己的学习过程。
一、JTAPI (Java Telephony API )
在JTAPI之前，每个公司都是各自的一套CTI开发接口。为了统一业界标准，SUN公司推出了jtapi标准接口。该接口定义了呼叫中心中的很多对象，如Address,Agent, Terminal, call等，这些对象是对业界呼叫中心中各个组件的抽象。因此，不管是在cisco,avaya还是华为的CTI平台，都是一一对应起来的，而对于jtapi接口的应用开发者来说，屏蔽了底层的复杂的对象。
二、JTAPI主要对象。
刚开始接触JTAPI时，被里面一堆对象搞得头大，对于没接触过呼叫中心的开发者来说，可能更难理解了。对象之间的关系也不是很好明白。
1. JtapiPeer.
看了半天SUN的文档，还不是很理解。个人认为这个对象其实蛮简单的，就是JTAPI接口的入口。在基于JTAPI接口开发时，需要先获取或创建这样一个对象。 一般来说，这个对象与一个呼叫中心是一一对应的(1:1)，实现上只需创建一个单实例对象。
2. Provider.
这个对象比较重要，和其他几个对象都有关联(看下接口方法应该会比较清楚)。这个对象可以创建多个，与每个坐席一一对应。
3. Address
可以理解为电话号码，接入码或IP地址
4.Terminal
可以理解为物理上的电话，是一个逻辑概念。 与Address是1对多的关系，如1个电话号码对应多个电话。
5. call
一个逻辑概念，理解为一个呼叫过程。
6.Agent
指坐席了。
三、JTAPI主要对象的关系
四、JTAPI的实现
JTAPI是一套标准接口，并没有具体的实现，因此在实现接口之前，该套接口还不具备任何功能，更谈不上用该接口实现打电话的功能了。 JTAPI的实现一般和CTI平台是配套的，每个公司的实现肯定是不同的。
五、JTAPI的应用
在实现了JTAPI接口后，才能真正调用该接口做事，如呼出，接听来话等。。。
后续再更新。。。。
相关文档：
Oracle中可以调用Java的代码，一般通过两种方式进行调用，一个是直接将Java代码写在Oracle内部，另外一种是将编译好的class文件载入到Oracle中。
-A-
1、在SQLPlus中创建Oracle中的Java类与方法（方法必须是静态公有方法）
create or replace and compile java source named hello as
public class Hello {
pu ......
tomcat为一个jsp和servlet的容器，但它除了这个外还自带了web服务器。也就是说，它既是servlet容器，也是一个web服务器。
它是用java编写的，用来执行servlet和jsp的，但处理静态资源上apache等专业服务器功能那么强。所以很多人愿意将两者结合起来使用。tomcat处理动态页面，而appache处理静态资源，这样两者各取所长。另 ......
/*
ArrayList是最常用的List实现类，内不是通过数组实现的，它允许对元素进行快速随机访问。数组的缺点是每个元素之间不能含有“空隙”，当数组大小不满足时需要增加存储能力，就要将已有数组数据复制到新的存储空间中。当从ArrayList的中间位置插入或者删除元素时，需要对数组进行复制、移动，代价比较高。因 ......
1）Java Language Specification, Third Edition (by James Gosling)
本书由Java技术的发明者编写，是Java TM编程语言的权威性技术指南。如果你想知道语言之构造的精确含义，本书是最好的资源。
&nbs ......
在java中可以通过Runtime.getRuntime().exec(cmd)来执行外部命令，我比较常用的是调用shell脚本来完成某些工作，也可以直接执行一个os 的命令，比较调用imagemagick来完成图片的一些操作，其中需要注意的有两点，1是最好带上命令的完整路径,否则命令可能不会被执行，而且也没有任何报错的信息输出，2特别要注意空格，比如文 ......
