网络谘商的伦理课题
一、前言
随着计算机与网络的普及与发达,在谘商工作中应用计算机与网络乃成为必然的发展趋势,在美国与加拿大利用网络提供收费谘商服务的情况已相当常见(钱基莲,民86; Shapiro & Schulman,1996),其蓬勃的状况可由美国著名的网站Yahoo上的搜集结果加以窥见,国内亦有大学与小区机构提供网络上的谘商服务,目前的发展状况也可利用国内的搜寻引擎 ,如 GAIS,台湾蕃薯藤与奇摩站等加以一探究竟。网络的无远弗届与便利快捷确实提供了一个推展辅导服务的极佳媒介,但是利用网络实施谘商服务,其所涉及的伦理问题十分复杂,又是前所未闻的,因而持续地引发了助人专业的讨论与争议( Morrissey,1997 ; Shapiro & Schulman , 1996;Sleek , 1995,Nov),在国内积极推动网络建设,上网人口快速增加,且已有实务机构提供网络谘商服务的情况下,对网络谘商所涉及的伦理问题有必要加以深入的探讨。
二、网络在谘商中的应用概况
由于计算机功能的强化与价格的下滑,谘商人员在谘商工作中应用计算机已有多年的历史,以往最常见的应用方式包括(李华璋,民85;吴百能,民83;吴锦钗,民79;Ford,1993):1、计算机化的行政管理与谘商数据的贮存;2、测验的计算机化(实施、计分、解释);3、辅导信息系统软件(特别是用于生涯辅导方面)。4、自助式治疗软件。5、谘商研究资料之运算。6、谘商师之教育训练软件。这些应用方式基本上都是以个人计算机单机操作的方式来进行,至多也只是在一个特定学校或区域中加以联机使用而已,其涉及的问题较为单纯。
但是随着因特网(internet)的快速发展,对上述计算机在谘商中的应用方式则更提供了新的工作型态,包括:1、透过因特网来分享谘商专业的信息与资源, 例如专业学会的网站: 如美国心理学会 (American Psychological Association, APA)与美国谘商学会 (American Counseling Association,ACA)均设有分享信息的网站,前者有内部搜寻(Search)数据的功能;后...
随着计算机与网络的普及与发达,在谘商工作中应用计算机与网络乃成为必然的发展趋势,在美国与加拿大利用网络提供收费谘商服务的情况已相当常见(钱基莲,民86; Shapiro & Schulman,1996),其蓬勃的状况可由美国著名的网站Yahoo上的搜集结果加以窥见,国内亦有大学与小区机构提供网络上的谘商服务,目前的发展状况也可利用国内的搜寻引擎 ,如 GAIS,台湾蕃薯藤与奇摩站等加以一探究竟。网络的无远弗届与便利快捷确实提供了一个推展辅导服务的极佳媒介,但是利用网络实施谘商服务,其所涉及的伦理问题十分复杂,又是前所未闻的,因而持续地引发了助人专业的讨论与争议( Morrissey,1997 ; Shapiro & Schulman , 1996;Sleek , 1995,Nov),在国内积极推动网络建设,上网人口快速增加,且已有实务机构提供网络谘商服务的情况下,对网络谘商所涉及的伦理问题有必要加以深入的探讨。
二、网络在谘商中的应用概况
由于计算机功能的强化与价格的下滑,谘商人员在谘商工作中应用计算机已有多年的历史,以往最常见的应用方式包括(李华璋,民85;吴百能,民83;吴锦钗,民79;Ford,1993):1、计算机化的行政管理与谘商数据的贮存;2、测验的计算机化(实施、计分、解释);3、辅导信息系统软件(特别是用于生涯辅导方面)。4、自助式治疗软件。5、谘商研究资料之运算。6、谘商师之教育训练软件。这些应用方式基本上都是以个人计算机单机操作的方式来进行,至多也只是在一个特定学校或区域中加以联机使用而已,其涉及的问题较为单纯。
但是随着因特网(internet)的快速发展,对上述计算机在谘商中的应用方式则更提供了新的工作型态,包括:1、透过因特网来分享谘商专业的信息与资源, 例如专业学会的网站: 如美国心理学会 (American Psychological Association, APA)与美国谘商学会 (American Counseling Association,ACA)均设有分享信息的网站,前者有内部搜寻(Search)数据的功能;后...
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