1、社会知觉：个体对他人、群体以及对自己的知觉。   2、社会知觉研究范围：对人知觉、印象形成、归因研究。   3、社会知觉的类别：对他人表情的知觉、对他人人格的知觉、对人际关系的知觉、对自我的知觉。   4、影响社会知觉的主观因素：认知者的情绪、认知者的经验、认知者的动机。   5、印象：存留在个体（认知主体）头脑中的认知客体的形象。   6、印象形成：个体首次接触新的社会情境时总是按照个体已往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对个体的意义，以便个体的行为获得明确定向的过程。   7、印象形成的线索：人的自然特征、人的社会特征、人的心理特征。   8、印象形成的维度：评价、力量、活动。   9、中心品质：热情与冷漠具有中心品质的特征。   10、加法模式：某个体肯定评价特征愈多，强度愈大，给人的印象愈好；反之，消极评价特征愈多，强度愈大，给人的印象则越差。   11、平均模式：将他人的各个特征的分值加以平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象   12、加权平均模式：对他人形成总体印象时，不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且从逻辑上判断各种特征的重要性。   13、首因效应与近因效应：在印象形成过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要作用。最先出现的信息影响最大，称为首因效应；最新获得的信息影响也较大，称为近因效应。   14、光环效应：即晕轮效应，个体对认知对象的品质会形成某种倾向性印象，并用它评价认知对象的其他品质。   15、刻板印象与定型：刻板印象指人们对某一类人持有的一套概括而固定的看法，并以此作为判断评价他人的依据，如果刻板印象是针对某一群体成员则称为定型。   16、印象管理：指一个人以一定方式去影响别人对自己印象的过程。   17、印象管理的策略：按社会常模或以对方的好恶表现自己；隐藏自我；按社会期待表现自己，使自己的行为符合角色的社会规范；投人所好。   18、归因：归结行为的原因，即根据有关的外部信息、线索，对人的内在状态或依据人的外在行为表现推测其行为原因的过程。   19、行为的原因可分为：内因与外因、稳定性与易变性、可控程度。   20、归因...